polstermanufactur / sollböhmer

Hallo zusammen,
ich habe vor knapp 8 Wochen einen Auftrag für einen kompletten Teppichsatz an die Firma Polstermanufactur gegeben und auch wie verlangt Vorkasse geleistet.
Jetzt versuche ich seit knapp 2 Wochen den Kollegen Sollböhmer zu erreichen, bekomme nur leider weder auf eine Mail, noch auf eine auf der Mailbox hinterlassenen Nachricht eine Antwort.
Kann mir irgendjemand sagen was da los ist?

Gruss Lothar

ist ja lustig (oder nicht) mir gehts genau so! Seit 14 Tagen keinerlei Kontakt wegen einer dringend benötigten Bestellung.

Gruß Gerd

Hej Gerd,
ich bin morgen sowieso in Köln und habe vor mal einen kurzen Abstecher nach Wuppertal zu machen. Vielleicht treffe ich ihn ja an.
Hast du auch schon bezahlt? Wir haben übrigens das gleiche Auto (500SLC).
Gruss Lothar

hast ne PN (findest Du unter "meine Einstellungen" ) von mir, wäre toll wenn Du mal vorbeifahren würdest. Mein 500SLC ist soweit fertig, ohne die Teppiche kann ich ihn innen nicht zusammenbauen

mein SLC

Gerd

ruf mich doch mal an, Tel. Nr. in der PN!

Gerd

Moin

Dieses thread ist aber interessant. Ich bestellte im Sommer (Juli 200 auch einen Teppichsatz von polstermanufactur für meinen 350SL.

Nach 2½ Monate hatte ich genug und wollte mein Geld zurück, und hatte ihn das geschrieben. Keine Antwörte auf emails und viele Rufe ohne jemand zu erreichen.

Ich hatte doch vorher nur zwei emails mit Entschuldigungen bekommen aber kein Leiferdatum.

Nach 3½ Monate hatte ich die Teppiche bekommen. Diese Firma ist nicht empfehlenswert.

Grüss aus Dänemark

Thomas

Nun Lothar hat den guten Mann nun heute in seiner Firma angetroffen und erhielt das Versprechen meine Teppiche diese, Lothars Anfang nächster Woche zu versenden.

Bei aller guten Qualität muss aber auch der Liefertermin und die Kommunikation funktionieren.

Übrigens - bestellt habe ich per Fax am 1.11.08 - Lieferzeit ca 6 Wochen! Also um mehr als das dreifache überzogen.

Werde berichten!



Gerd

PS Lothar - Vielen Dank für Deine Mühe!

[ Diese Nachricht wurde bearbeitet von : gerd am 05-03-2009 14:27 ]

So - gestern erhielt ich das Versandavis und die DHL Nummer. Morgen sollten sie da sein, nächste Woche gehts ans einbauen.

Gerd

Die Post war mal schnell - gerade eben kam das Paket, sieht alles qualitativ sehr gut aus, auch die Original Formteile befinden sich unter den Fußteppichen vorne und hinten! Auf dem Bild noch nicht alles ausgepackt, sind schon ne ganze Menge Einzelteile incl. des Kofferraums!



Hier mal die des alten Teppichs entledigte Mittelkonsole:

[ Diese Nachricht wurde bearbeitet von : gerd am 12-03-2009 18:28 ]

hallo Gerd,

was hat der Satz jetzt gekostet??

gruss volker

Blitzantwort - bin gerade dabei die Rechnung abzulegen - 523,90 € incl. Kofferraum.

Wie gesagt - Qualität super, Lieferzeit extrem = 4,5 Monate!

Gruß
Gerd[ Diese Nachricht wurde bearbeitet von : gerd am 12-03-2009 22:51 ]

nicht schlecht, welche Formen hat er, auch 116er??

gruss

Link

wenn Du im Herbst damit anfangen willst, bestell jetzt oder unbedingt einen fixen Liefertermin vereinbaren.

Gerd

Hej, es geschehen noch Zeichen und Wunder, auch meine Teppiche scheinen auf dem Weg zu sein. Werde berichten, wenn sie da sind. Gruss lothar

Ich würde bei der Firma nichts machen lassen. Habe bereits vor zwei Jahren einen Auftrag aufgegeben, meine /8Coupe Ausstattung neu aufzupolstern und zu beziehen. Haben mir Rückrufe, genaue Kostenvoranschläge, Muster etc... versprochen, und letztendlich mußte ich ihnen hinterher laufen, ob sie gnädigerweise die Beaftragung entgegen nehmen würden (hätte einige Tausend Euro gekostet, Aufpolstern, Beziehen Velour und Material). Diese Firma ist absolut unzuverlässig, nicht erreichbar und in meinen Augen unseriös. Zur Qualität der Arbeit kann ich nichts sagen, da ich letztendlich (Gott sei Dank) nicht in den Genuss gekommen bin. Habe dann alles woanders zum halben Preis machen lassen.
Solche Betriebe verursachen bei dem Oldtimer-Hobby mehr Frust als Lust...
Vince

Hallo zusammen,
nach der kleinen Odysee und völligst uberflüssigem Ärger, sind die Teppiche jetzt angekommen.
Ich kann dem Kollegen Sollböhmer wirklich nur den Tipp geben, etwas kundenfreundlicher, serviesorientierter und vorallem zuverlässiger zu sein. Das was geliefert wird, gibt so wie es scheint keinerlei Anlass zur Kritik. Sauber verpackt mit Anleitung und komplett. Er wird aber, wenn er nicht zuverlässiger wird, bald seinen Laden zumachen müssen.
Gruss
Lothar

Ich hoffe, er nimmt sich das zu Herzen, hab ihm mal den Link zu diesem Thread gesendet. Größe würde er dadurch zeigen, dass er sich auf seiner Webseite für die lange Lieferzeit und mangelnde Kommunikation entschuldigen und Besserung geloben würde.

Gruß
Gerd

Hej Gerd, das sehe ich exakt so wie du. Klare Zusagen an die Kundschaft und 100%ige Liefertermine, dass ist das was er dringend ankündigen sollte. Alles was er sonst macht ist fast perfekt, aber er macht sich sein Geschäft mit seiner eigenen Schusseligkeit kaputt. Gruss Lothar

Hallo !
Ich habe einen Teppichsatz für meinen 300SEL 6,3 vor ca. 4 Monaten bestellt, bezahlt
und bis heute den Teppichsatz noch nicht bekommen !!
Vielleicht gibt es den Sollböhmer schon gar nicht mehr ???
Die Hoffnung stirbt jedoch zuletzt !

Gruß Hans

nabend zusammen..

wenn es interessiert:
ich hab teppiche bei KHM bstellt

würde ich immer wieder machen

die fa. hatte mir vorher verschiedene muster geschickt

und den liefertermin auch eingehalten

grüße
vom niederrhein

wolfgang

On 2010-11-15 22:12, werugelb wrote:
Hallo !
Ich habe einen Teppichsatz für meinen 300SEL 6,3 vor ca. 4 Monaten bestellt, bezahlt
und bis heute den Teppichsatz noch nicht bekommen !!
Vielleicht gibt es den Sollböhmer schon gar nicht mehr ???
Die Hoffnung stirbt jedoch zuletzt !

Gruß Hans

bombardiere ihn mit Mails und Faxen, storniere den Auftrag per Einschreiben und fordere Deine Geld mit Frist und Klageandrohung zurück, dann meldet er sich zerknirscht. So ists bei mir und bei meinem Nachbarn Klaus geschehen, dann war er zügig fertig.

Gerd

Aus dem VDH Forum zitiert:

Angel hat folgenden Text geschrieben:

---

Hallo,



HEUTE war ich bei Herrn Sollböhmer (=Postermanufactur) vor Ort und bin ihm auf die „Füße gestiegen“.

Zum Zeitpunkt meines Eintreffens war der Nachbar am Einziehen oder Renovieren und es war Herrn Sollböhmer sichtlich peinlich, dass seine Nachbarn dieses Gespräch mitbekommen. Somit wollte er zu Beginn dies unten im Treppenhaus klären.

Die schnelle Version in zwei Worten lautet „EIN CHAOT!!!“ die Worte Organisation und Kundenkommunikation sind ihm frend!



Die lange Ausführung sieht so aus. Der Kerl hat permanent versucht sich mit neuen Lügen aus der Affäre zu ziehen. Das ging z.B. so:

_„…neee das kann nicht sein dass wir das noch nicht ausgeliefert haben“_ –> Doch, sonst gäbe es wohl keinen Grund dass ich hier wäre!!!

_„…eigentlich nehmen wir gar keine Aufträge mehr an, denn wir sind schon sowieso in Lieferverzug“_ -> das höre ich zum ersten Mal, bei der Annahme haben Sie nichts davon erwähnt.

_„…ja dass es so lange dauert ist mit der Farbton, welchen sie bestellt haben zu erklären“_ -> wieso haben Sie dann eine Lieferzeit von 6 Wochen angegeben?!

_„…die Lieferanten sind im Moment in Verzug“_ -> 5 Monate lang?! -Wieso haben Sie dann eine Lieferzeit von 6 Wochen angegeben?!

_„…für den W108, das ist einfach und geht schnell, stellt kein Problem dar!“_ -> Wieso haben Sie dann noch nicht geliefert?!

_„…wir liefern Ihnen binnen 7 Tagen die Ware!“_ -> ...



Wenn der Typ binnen 7 Tage liefert, dann futter ich den Besen und das mit Putzfrau!!!

Das Problem ist dass ich Vorkasse leisten musste, also mal sehen ob wirklich was passiert.

Ich kann nur ALLE davor warnen bei der Postermanufactur auch nur einen Krümel Staub zu ordern, es sei denn Ihr wollt das gleiche in grün mitmachen!!! :cursing:



Grüße



Angel

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Vielen Dank,
Ihr vdh Forum Team

Ich bin gestern dort eher zufällig vorbei gefahren und dachte mir, hier könnteste dir ein paar Schaumstoffformteile für Fußmatten kaufen.

Ein Wohnhaus an dem ein Schild unten an der Türe hängt, dass die Warenannahme und blablabla ein paar Häuser weiter weg ist.

Dort angekommen kein Firmenschild, keine Klingel einfach nix.....

Weiß jemand ne andere Bezugsquelle?

Martin

On 2010-11-18 07:45, Schummel wrote:
Ich bin gestern dort eher zufällig vorbei gefahren und dachte mir, hier könnteste dir ein paar Schaumstoffformteile für Fußmatten kaufen.

Ein Wohnhaus an dem ein Schild unten an der Türe hängt, dass die Warenannahme und blablabla ein paar Häuser weiter weg ist.

Dort angekommen kein Firmenschild, keine Klingel einfach nix.....

Weiß jemand ne andere Bezugsquelle?

Martin

So habe ich mir immer eine " Manufactur " vorgestellt .

Wolfgang

Ich muß schon sagen - ihr seid aber ein sehr geduldiges Völkchen -

3 Monate - 4 Monate - und Vorrauszahlung ?

Den hätte ich auf die Werkbank getackert

Gruß Udo

Hallo,

in mir ist die Entscheidung gereift doch den Teppich in meinem 300 SL zu tauschen.
Da kommt es nun auch nicht mehr drauf an.

Ich bin kurz davor bei "Sollböhmer" zu bestellen.

3 Gründe:

1. Ich finde niemanden der mir neue Formteile unter den Matten verkauft.
2. Die Qualität scheint ja gut zu sein. (Kann mir jemand einen wirklichen Mehrwert zu KHM bestätigen?)
3. Bis ich den Teppich brauche werden noch 8-10 Wochen ins Land gehen. (oder reicht das nicht?)

Will mich jemand von der Fehlentscheidung abhalten?

Nimmt besagter denn auch Bestellungen ohne Vorkasse entgegen?
Dann würde ich nach 6 wochen anmahnen und später einfach stornieren...

Der Thread im VHD Forum hat im letzten Fall noch kein Ergebnis gebracht... Oder?

Viele Grüße

Sven

- die Formteile gibt es bei Mercedes problemlos und für kleines Geld
- die Qualität von Sollböhmer ist wie gesagt gut, Wartezeit allerdings bis zu 3 Monaten
- Vorkasse würde ich nicht leisten, weise ihn auf die Foren hin und schua was er sagt.



(wenn Du ihn überhaupt erreichen kannst und er antwortet!)

Gerd

Hallo,

lt SLS sind die Formteile nicht lieferbar.
Hast Du Teilenummern?

Im EPC sind die nicht extra aufgeführt... zumindest finde ich sie nicht.

Danke und Grüße

Sven

Hallo zusammen!
Das was hier geschrieben wurde, kann ich nur bestätigen. Ich hatte im Frühjahr 2010 einen Teppichsatz für meinen SL 350, Bj. 1975 bestellt. Elend lange Lieferzeit. Zugesagte Liefertermine wurden mehrfach nicht eingehalten. Telefonisch nahezu nie erreichbar. Ein Teil fehlte nach endlich erfolgter Lieferung. Auch die Passgenauigkeit -Teppich auf Schweller zu kurz- war nicht top. Geliefert wurden auch etliche Teppichteile für den Kofferraum, welche für mich unbrauchbar sind. Mein Modell hat nur eine Gummimatte auf dem Kofferraumboden. Unter diesem Aspekt ist das Preis/Leistungsverhältnis absolut unbefriedigend. Man lässt sich von der recht ansprechend gestalteten Werbebroschüre blenden. Mein Fazit: Nicht empfelenswert!
Beste weihnachtliche Grüße!

Bernd

On 2010-12-21 09:08, butch8821 wrote:
Hallo,

lt SLS sind die Formteile nicht lieferbar.
Hast Du Teilenummern?

Im EPC sind die nicht extra aufgeführt... zumindest finde ich sie nicht.

Danke und Grüße

Sven

Hallo Sven schau mal in diesen Thread da sind sie einzeln aufgeführt, vorsicht allerdings, es gibt je nach Typ/Bj. 107 Unterschiede

Gruß
Gerd