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Xentry Portal: Probleme mit Zugang

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28 May 2019 09:12 #211756 by Rainer560 560 SL 107.048 1986 Americas (USA/CAN)
Xentry Portal: Probleme mit Zugang was created by Rainer560
Guten Morgen Kollegen,

nachdem ich schon Zugang zum Xentry Portal hatte und noch habe, musste ich gestern feststellen, dass nicht mehr alles angezeigt wird. Im Reiter "Original-Teile" erscheint nur das Untermenue "Original-Teile Transporter". Das wars, Zugang zu PKWs gibt es nicht (mehr). Es hat aber schon mal funktioniert. Kennt ihr das Problem? Ich habe bei MB ein Ticket eröffnet, habe aber keine Hoffnung, eine Antwort zu erhalten.

Danke schon mal vorab!

Rainer

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28 May 2019 09:26 #211758 by Obelix116
Replied by Obelix116 on topic Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Moin,
dann machst du irgendwas falsch :
aftersales.i.daimler.com , dann Teileinformation anklicken.

Gruß
Christian

Gruß
Christian

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28 May 2019 09:35 #211762 by Rainer560 560 SL 107.048 1986 Americas (USA/CAN)
Replied by Rainer560 on topic Xentry Portal: Probleme mit Zugang

Obelix116 wrote: Moin,
dann machst du irgendwas falsch :
aftersales.i.daimler.com , dann Teileinformation anklicken.

Gruß
Christian


Sch...., du hast Recht! Ich habe immer das Xentry Portal angeklickt und darüber die Teileinformation. Wenn ich es direkt mache, funktioniert es!

Danke!

Rainer

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07 Oct 2019 10:49 - 07 Oct 2019 10:52 #223767 by wudi 300 SL 107.041 1986 Standard (Europa)
Replied by wudi on topic Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Hallo

irgendwie hab ich mein Passwort versemmelt
das System hat ja schon mal funktioniert ...
beim Passwort zurücksetzen kommt die Meldung "Sie können aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort nicht selbst zurücksetzen "

wer ist denn für uns zuständig das Passwort zurückzusetzen ??
das Initialpasswort bringt mir ja auch nichts - mehr -

Christian weißt du was dazu ?
mfg
Peter
Last edit: 07 Oct 2019 10:52 by wudi.

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07 Oct 2019 10:59 - 07 Oct 2019 11:01 #223768 by 107_SL 300 SL 107.041 1986 Standard (Europa)
Replied by 107_SL on topic Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Edit : ich scheine da was durcheinander gebracht zu haben. Sorry

"Servus Peter,

glaub der Chefe höchstpersönlich ist dafür zuständig."

Gruß
Marinko
Last edit: 07 Oct 2019 11:01 by 107_SL.

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07 Oct 2019 15:46 #223794 by wudi 300 SL 107.041 1986 Standard (Europa)
Replied by wudi on topic Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Danke

hab heut eine Mail bekommen mit tel nr Zuständigem etc

und frisch zurückgesetztem Passwort

Gruß
Peter

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07 Oct 2019 16:15 - 07 Oct 2019 16:17 #223804 by Dr-DJet 450 SL 107.044 1973 Schweiz
Replied by Dr-DJet on topic Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Hallo Peter,

Du Glücklicher! Ich habe bis heute keinen Zugang bekommen, obwohl ich einer der ersten war, die sich angemeldet haben. Es ist echt ein Trauerspiel. :cry: :cry: :cry:

Seit Febrruar bekomme ich in der Club Lounge nur

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Last edit: 07 Oct 2019 16:17 by Dr-DJet.

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08 Oct 2019 07:56 #223865 by os4 560 SL 107.048 1986 Japan
Replied by os4 on topic Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Huhu,Volker???
Du musst etwas aktiver in der Sternzeit sein,dann wirst auch freigeschaltet:-)

Apropos....DB scheint es nicht auf die Kette zu bekommen das die angezeigten Seiten mal auf Deutsch erscheinen.....

Also ich meine den Teilekatalog ansich,nicht das außenrum.

Ein Trauerspiel

Olli
Tut mir leid,ich kann einfach nicht immer das antworten, was Ihr hören wollt -:)


560SL,Ex Japan,126er 280 SE,Golf 2 GTI,Audi Cabrio 5 Zyl,Audi S4,Audi A6,

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