Xentry Portal: Probleme mit Zugang

Guten Morgen Kollegen,

nachdem ich schon Zugang zum Xentry Portal hatte und noch habe, musste ich gestern feststellen, dass nicht mehr alles angezeigt wird. Im Reiter "Original-Teile" erscheint nur das Untermenue "Original-Teile Transporter". Das wars, Zugang zu PKWs gibt es nicht (mehr). Es hat aber schon mal funktioniert. Kennt ihr das Problem? Ich habe bei MB ein Ticket eröffnet, habe aber keine Hoffnung, eine Antwort zu erhalten.

Danke schon mal vorab!

Rainer

Moin,
dann machst du irgendwas falsch :
aftersales.i.daimler.com , dann Teileinformation anklicken.

Gruß
Christian

Obelix116 wrote: Moin,
dann machst du irgendwas falsch :
aftersales.i.daimler.com , dann Teileinformation anklicken.

Gruß
Christian

Sch...., du hast Recht! Ich habe immer das Xentry Portal angeklickt und darüber die Teileinformation. Wenn ich es direkt mache, funktioniert es!

Danke!

Rainer

Hallo

irgendwie hab ich mein Passwort versemmelt
das System hat ja schon mal funktioniert ...
beim Passwort zurücksetzen kommt die Meldung "Sie können aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort nicht selbst zurücksetzen "

wer ist denn für uns zuständig das Passwort zurückzusetzen ??
das Initialpasswort bringt mir ja auch nichts - mehr -

Christian weißt du was dazu ?
mfg
Peter

Edit : ich scheine da was durcheinander gebracht zu haben. Sorry

"Servus Peter,

glaub der Chefe höchstpersönlich ist dafür zuständig."

Danke

hab heut eine Mail bekommen mit tel nr Zuständigem etc

und frisch zurückgesetztem Passwort

Gruß
Peter

Hallo Peter,

Du Glücklicher! Ich habe bis heute keinen Zugang bekommen, obwohl ich einer der ersten war, die sich angemeldet haben. Es ist echt ein Trauerspiel.

Seit Febrruar bekomme ich in der Club Lounge nur

Ihr Zugang zur Teileinformation

Mit Ihrem Mitgliederprofil ist bereits eine Anmeldung für die Teileinformation verbunden, die sich aktuell in der Bearbeitung befindet.
Sie erhalten eine Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, sobald der Anmeldeprozess vollständig abgeschlossen ist.

Huhu,Volker???
Du musst etwas aktiver in der Sternzeit sein,dann wirst auch freigeschaltet:-)

Apropos....DB scheint es nicht auf die Kette zu bekommen das die angezeigten Seiten mal auf Deutsch erscheinen.....

Also ich meine den Teilekatalog ansich,nicht das außenrum.

Ein Trauerspiel