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welche Stoßdämpfer?

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14 Dec 2020 18:48 #264713 by kltietjen
Replied by kltietjen on topic welche Stoßdämpfer?
...und bei den vorderen Stoßdämpfern ist ja alle dabei

gruß karlo

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  • micha77
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14 Dec 2020 18:52 #264714 by micha77
Replied by micha77 on topic welche Stoßdämpfer?
Karlo,
dann muss ich passen...
Sind denn überhaupt Staubschutzkappen verbaut, an Deiner HA?

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14 Dec 2020 18:54 #264715 by Obelix116
Replied by Obelix116 on topic welche Stoßdämpfer?
...Schutzmanschetten für die hinteren Dämpfer gabs nur bei den alten Fichtel und Sachs Dämpfern mit unterliegender Kolbenstange, die Bilstein haben keine !

Gruß
Christian

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  • micha77
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14 Dec 2020 19:00 #264718 by micha77
Replied by micha77 on topic welche Stoßdämpfer?
Christian, hättest Du auch gleich sagen können... :evil:

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  • kltietjen
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14 Dec 2020 19:18 #264721 by kltietjen
Replied by kltietjen on topic welche Stoßdämpfer?
...dann bleibt aber die Frage,

warum verweist Bilstein darauf so eine Schutzkappe von Mercedes zu beziehen anstatt zu sagen das eine Schutzkappe nicht benötigt wird?

Aber ich habe diese Frage natürlich auch Bilstein gestellt, ich hoffe das es morgen eine Antwort gibt.

gruß karlo

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14 Dec 2020 19:30 #264723 by Obelix116
Replied by Obelix116 on topic welche Stoßdämpfer?
...weil sie wahrscheinlich selber keine Ahnung haben !

Gruß
Christian

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  • kltietjen
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15 Dec 2020 18:02 #264779 by kltietjen
Replied by kltietjen on topic welche Stoßdämpfer?
ja moin,

Bilstein hat geantwortet:

"Sehr geehrter Herr Tietjen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Der jeweilige Lieferumfang unserer Produkte wird durch unsere Fachabteilung festgelegt. Wir führen eine Vielzahl von Produkten, wie es auch bei den hinteren Stoßdämpfern Ihres Fahrzeugs der Fall ist, bei welchen die entsprechenden Anbauteile (Schutzrohre, Anschlagpuffer, etc.) durch den Endverbraucher separat erworben werden müssen. Das Verhältnis der Schmutzmenge von Vorder- zu Hinterachse ist hier verständlicherweise nicht ausschlaggebend. Wir bieten diese Schutzrohre lediglich nicht an und empfehlen Ihnen, die Bezugsmöglichkeit passender Anbauteile durch den Handel prüfen zu lassen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis."

nun soll ich, der Kunde, passend zu Kolbenstangendurchmessser und Durchmesser des Stoßdämpfers eine passende Staubschutzkappe im Handel finden, das ist ja wohl ein schlechter Scherz.

ich werd da nochmal nachfragen ob es nun eine schriftliche Freigabe gibt den Stoßdämpfer auch ohne Staubschutzkappe gibt oder Bilstein die Rückgabe empfiehlt.

gruß karlo

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  • micha77
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15 Dec 2020 18:11 #264781 by micha77
Replied by micha77 on topic welche Stoßdämpfer?
Karlo,
wenn ich den Beitrag von Christian oben lese, gab es für den Bilstein keine Staubkappen, aber er hat nichts dazu geschrieben, ob die standardmäßig ohne verbaut werden...

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15 Dec 2020 18:15 #264783 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic welche Stoßdämpfer?
in der Teileinfo sind für hinten bei diesen Dämpfern keine Kappen drin, also wird es auch nichts geben auch nicht extra, sondern so sein wie Christian es beschrieben hat.

Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

Nur das Beste aus Schwaben , oder lieber nix

www.keicher.biz

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15 Dec 2020 19:43 #264793 by kltietjen
Replied by kltietjen on topic welche Stoßdämpfer?
ja moin,

aber warum eiert Bilstein da so rum?

Könnten ja schreiben das eine Staubschutzkappe nicht notwendig ist.

Ich bleib da mal dran, interessiert mich.

gruß karlo

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15 Dec 2020 21:58 - 15 Dec 2020 22:01 #264800 by Obelix116
Replied by Obelix116 on topic welche Stoßdämpfer?
...ich kann mich nur wiederholen, die Sachbearbeiter haben keine Ahnung mehr von den alten Autos, die Leute die sich noch auskennen kriegt man nicht so einfach, Geld wird mit Neuen Autos verdient, außerdem interessiert es auch keinen wirklich, und wenn jemand etwas anfragt, was es eh nicht gibt, wird halt auf andere verwiesen !

Gruß
Christian
Last edit: 15 Dec 2020 22:01 by Obelix116.
The following user(s) said Thank You: Sandokan500, Chromix, kltietjen

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15 Dec 2020 22:35 #264803 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic welche Stoßdämpfer?
Genauso isses und zwar bei allenFirmen

Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

Nur das Beste aus Schwaben , oder lieber nix

www.keicher.biz
The following user(s) said Thank You: kltietjen

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28 Feb 2021 08:55 #269925 by Peter1964
Replied by Peter1964 on topic welche Stoßdämpfer?
Werden Gummipuffer und Staubkappe pro Stück oder paarweise geliefert?

Gruß Peter

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