Xentry

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01 Jul 2021 11:26 #278367 by saxophonossi
Xentry was created by saxophonossi
Hallo zusammen,
gibt es schon wieder Störungen in Xentry?
ich konnte mich normal anmelden. Sobald ich auf die Teileinfo gehe erfolgt dieser Hinweis:
Ihre Benutzereinstellungen sind nicht vollständig konfiguriert Bitte wenden Sie sich an die zuständige Mercedes-Benz Marktvertretung . Vielen Dank für Ihr Verständnis. 
Klickt man auf ok, wird man abgemeldet.
Was kann ich tun?

Gruß
Oskar
 

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01 Jul 2021 11:59 #278370 by Clarkstoner
Replied by Clarkstoner on topic Xentry
Hallo Oskar,

bei mir ist es genauso wie bei dir. Hoffen wir, dass es nur eine temporäre Störung ist...

Schöne Grüße,
Rolf

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01 Jul 2021 12:27 #278371 by Neckartaler
Replied by Neckartaler on topic Xentry
Hallo zusammen,

war bei mir trotz ordnungsgemäßen Zugriffsverlängerung bereits vor ein paar Tagen so.

Habe dann eine Mail an Herrn Wohlfarth bei Daimler gesendet, bis data aber noch keine Reaktion. Evtl. Urlaub oder Kurzarbeit.
Viele Grüße
Uwe

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01 Jul 2021 12:38 #278372 by Teileonkel
Replied by Teileonkel on topic Xentry
Hallo,

ich komme seit heute auch nicht mehr rein. Die Verlängerung habe ich bereits am 01.06.21 beantragt.
Mails hatte ich keine erhalten.


 
Gruß Wolfgang

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01 Jul 2021 18:25 #278387 by TCC
Replied by TCC on topic Xentry
Hallo Zusammen,

ich habe es eben auch mal probiert. Bei klappt alles wunderbar.
ich habe allerdings einen Händler Account!

Gruß André
 
Gruß André

SL 450 MRZ/1972 906 BlauGrau

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02 Jul 2021 00:14 #278398 by Chromix
Replied by Chromix on topic Xentry
Hallo,

bei mir klappt es ebenfalls noch, allerdings habe auch ich meinen Account über einen Händler bekommen.
Die neueste Sauerei ist aber, daß Teile im Warenkorb nach 30 Tagen gelöscht werden, falls sie nicht bestellt wurden. Sagt jedenfalls ein entsprechender Hinweis beim Einloggen. Ich hatte den Warenkorb immer genutzt, um hier im Forum genannte Klein-Verschleißteile zu sammeln und dann zu bestellen, wenn sich mal etwas angesammelt hat, aber anscheinend hat MB kein Interesse mehr am Teileverkauf.

Hälsningar,
Lutz
Nimm Dir jeden Tag die Zeit, still zu sitzen und auf die Dinge zu lauschen.
Achte auf die Melodie des Lebens, die in Dir schwingt.
Buddha

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02 Jul 2021 16:13 #278428 by Teppich58
Replied by Teppich58 on topic Xentry
Bei mir ist auch keine Anmeldung möglich, meine Benutzereinstellungen wären nicht vollständig konfiguriert. Wenden soll ich mich an meine Marktvertretung, wer auch immer das ist? Abe rauf die Gebrauchtteile kann ich zugreifen ! Vorige Woche war noch alles i.o.
Gruß Detlef vom Harzrand

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02 Jul 2021 21:10 #278448 by StefanSK
Replied by StefanSK on topic Xentry
Same here, habe den Zugang über den vdh … geht aber derzeit nicht. Wer weiß Rat?
Viele Grüße, St. (..efan)
—
R107.044 (1977, US)

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W126.025 (1990, DE)
W124.034 (1993, CH)

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03 Jul 2021 12:29 #278478 by afla107
Replied by afla107 on topic Xentry
Ich war am Donnerstag Abend noch eingeloggt. Zugang über VDH.

Gruß Andreas
W108 280S/8 Bj 71; R107 560SL Bj 88

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03 Jul 2021 19:58 #278493 by Schörghofer
Replied by Schörghofer on topic Xentry
Hallo zusammen,
habe auch den VDH Zugang, funktioniert bei mir, musste nur gestern meine Mailadresse verifizieren!

LG aus Salzburg
Raimund
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03 Jul 2021 20:43 #278494 by Hajoko031
Replied by Hajoko031 on topic Xentry
habe meinen Zugang über die 113er - klappt einwandfrei  -  wie einige geschrieben hatten öfters nutzen und mal das Passwort ändern
mit den besten Grüßen Jochen
Das Leben ist zu kurz für später

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04 Jul 2021 11:50 #278513 by Clarkstoner
Replied by Clarkstoner on topic Xentry
Hallo Raimund,

wie hast du deine e-mail Adresse verifiziert ? Ich komme hier nicht weiter, bekomme immer noch diesen Hinweis der nicht vollständig konfigurierten Benutzereinstellungen, kann aber gleichzeitig in dem Menü sehen, dass alles vollständig ist. Der Versuch, das Passwort zu ändern, scheitert, da sich die entsprechende Seite nicht öffnet...

Ratlose Grüße,
Rolf

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07 Jul 2021 14:46 #278742 by UweL53
Replied by UweL53 on topic Xentry
Ich habe das gleiche Problem.
Vor 2 Wochen die Verlängerung beantragt. Passwortänderung ging problemlos.
Dann beim Login hat er angemeckert, dass ich keine Sprache gewählt habe.
Also ins Profil und die Sprache gewählt.

Jetzt kommt immer wieder die Meldung:
Ihre Benutzereinstellungen sind nicht vollständig konfiguriert.

????
Wat nu?
Liebe Grüße und allzeit gute Fahrt
wünscht Uwe aus dem Bergischen Land.

(560SL, Bj. 7/88, petrol/beige)


Ein Sportwagen ist eine Sitzgelegenheit, die es uns ermöglicht, von unten auf andere herabzuschauen. (Robert Lembke)

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07 Jul 2021 17:12 #278755 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic Xentry
in welcher Phase des Login-Prozesses bist du, wenn diese Meldung kommt
mach mal nen screenshot
Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

Nur das Beste aus Schwaben , oder lieber nix

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07 Jul 2021 17:32 - 07 Jul 2021 17:33 #278756 by juliusmst
Replied by juliusmst on topic Xentry
...So sieht's bei mir aus, sobald ich auf der "After-Sales-Platform" auf den Reiter "Teileinformation" klicke. Dann öffnet sich ein neues Fenster und die Meldung kommt...

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Beste Grüße,

Julius

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Last edit: 07 Jul 2021 17:33 by juliusmst.

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07 Jul 2021 17:40 #278757 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic Xentry
geh mal auf das Bild wo du den Reiter Teileinformation siehst , drunter erscheint "alle einblenden" vielleicht hast du noch den alten Reiter der wurde mal unlängst erneuert, wenn da noch einer ist zieh den hoch und lösche den alten
 
Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

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07 Jul 2021 17:55 #278759 by juliusmst
Replied by juliusmst on topic Xentry
bei mir sind da automatisch alle eingeblendet:

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sobald ich da auf Teileinformation klicke, geht es weiter wie oben gezeigt...
Beste Grüße,

Julius

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07 Jul 2021 18:01 #278761 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic Xentry
ok dann wars das nicht.
rechts oben ist ein Feld mit 4 Querstrichen , da kann man einmal Einstellungen und 1x dealer Whoiswho einstellungen auswählen, versuche mal da etwas zu ergänzen

 
Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

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07 Jul 2021 18:09 #278762 by juliusmst
Replied by juliusmst on topic Xentry
hab ich auch schon erfolglos versucht... :(

Habe mal den Support angeschrieben, mal schauen wann bzw. ob ich da eine Rückmeldung bekomme
Beste Grüße,

Julius

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07 Jul 2021 19:13 #278766 by Schörghofer
Replied by Schörghofer on topic Xentry
Hallo Rolf,
das kann ich dir nicht mehr genau sagen, es war nur ein Button zum draufklicken und dann die das erhaltene Mail noch bestätigen, ab dann 
funktionierte der Login wieder ganz normal!

LG Raimund aus Salzburg

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07 Jul 2021 20:00 #278768 by Neckartaler
Replied by Neckartaler on topic Xentry
Hallo Rolf,

so wie bei Raimund war es bei mir auch, dann aber kam beim einloggen:

Ihr Zugang ist nicht vollständig konfiguriert, bitte wenden Sie sich an die zuständige Marktbetreuung.

Habe dann ein Mail an Herrn Wohlfahrth bei Daimler gesendet, aber bis dato nichts mehr gehört.
Viele Grüße
Uwe

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07 Jul 2021 20:26 #278772 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic Xentry
Tja wenn keine der von mir vorgeschlagenen Maßnahmen fruchtet, dann meine ich fast, müsste der Release erneuert werden, damit meine ich eine Verlängerung in der MB-Lounge zu beantragen. Was anderes fällt mir da nicht mehr ein. Auf den Service kann man warten, ich befürchte lange.

 
Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

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07 Jul 2021 22:11 #278782 by Banane66
Replied by Banane66 on topic Xentry
Hallo,
hatte auch wochenlang keinen Zugang mehr, Mail an Daimler ohne Erfolg.
Letzte Woche Inaktivitätswarnung mit Androhung von Sperrung und Löschung.
Keine Anmeldung oder Änderung vom Passwort möglich.
Heute habe ich es über den Link vom Club versucht, da kam dann die Aufforderung zum Verifizieren der eMail Adresse. Alles erfolgreich durchgeführt, danach Anmeldung wieder möglich. Mal schauen wie lange es geht.
Viele Grüße
Klaus

Wenn Gott gewollt hätte, dass wir Benzin sparen,
hätte er uns dann den V8 geschenkt?

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07 Jul 2021 22:26 #278784 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic Xentry
Wenn du in der Teileinfo drin bist , gibt es links in der Leiste eine Info wie lange der Account noch gültig ist, Max 1 Jahr
Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

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07 Jul 2021 22:51 #278787 by Banane66
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Hallo Rolf,

bei mir steht 19.11.21, wurde am 19.11.20 freigeschaltet, mal schauen wie es dann weiter geht.
Viele Grüße
Klaus

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07 Jul 2021 22:57 #278788 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic Xentry
Dann empfehle ich dir zw. Dem 5-10ten November den Zugang neu zu beantragen, dann hast du vermutlich keine Lücke
 
Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

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08 Jul 2021 07:49 #278800 by Banane66
Replied by Banane66 on topic Xentry
Moin,

dumme Frage, wo und wie wird der Zugang neu beantragt. Ich war eigentlich davon ausgegangen, dass man da nicht wieder aktiv werden muss, wenn man da immer mal reinschaut.
Viele Grüße
Klaus

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08 Jul 2021 09:36 #278810 by Ragetti
Replied by Ragetti on topic Xentry
Zugang nur als Clubmitglied eines der Automobilclubs und dann in der MB-Lounge, seit es die Teileinfo gibt ist das immer nur für 1 Jahr.

clublounge.mb-lounge.com
 
Viele Grüße aus dem Nordschwarzwald

Rolf

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08 Jul 2021 12:15 #278833 by UweL53
Replied by UweL53 on topic Xentry
Bei mir immer noch die gleichen Probleme mit den gleichen Ansichten und Antworten wie bei den Postern zuvor.
Ich warte mal Lösungen ab. Bis dahin suche ich mir die Teile aus dem mb-teilekatalog raus, wo ich bisher ganz gut mit zurecht gekommen bin.
Liebe Grüße und allzeit gute Fahrt
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08 Jul 2021 15:30 #278854 by saxophonossi
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hallo
bei mir ist das genauso wie bei Julius.
Gruß
Oskar

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